VẤN ĐỀ NHÂN SỰ TRONG GIAI ĐOẠN PHỤC HỒI HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH GIAI ĐOẠN HẬU COVID - 19
Tác giả: ThS.Nguyễn Anh Phúc - Giảng viên cơ hữu Khoa Kinh tế - Quản trị
Tóm tắt
Sự bùng phát COVID-19 tác động rất lớn những doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động trong lĩnh vực du lịch bởi vì ngành du lịch là ngành dịch vụ dễ bị tổn thương bởi các yếu tố bên ngoài tác động như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh... Biến chủng Coronavirus mới có khả năng lây nhiễm cao tiếp tục cản trở sự phục hồi hoạt động của lĩnh vực này và đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về sự tồn tại hiện tại và tương lai của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Bài báo đề cập đến một trong những mối quan tâm quan trọng là thách thức mà các doanh nghiệp SEM trong ngành du lịch phải đối mặt trong giai đoạn phục hồi sau dịch bệnh hiện nay đó là vấn đề nhân sự. Các vấn đề được quan tâm như đảm bảo việc làm ổn định, thu nhập ổn định, tình trạng thiếu lao động chuyên môn sau đại dịch, trình độ của nhân viên không được cập nhật, mục tiêu phát triển bền vững của ngành du lịch. Trên cơ sở thảo luận, bài báo này đề xuất một số khuyến nghị để phục hồi ngành du lịch.
Từ khóa: Covid-19, Nhân sự, Doanh nghiệp SEM trong lĩnh vực du lịch, thách thức, Việt Nam.
HUMAN RESOURCES ISSUES IN THE RECOVERY PHASE OF SMALL AND SME ENTERPRISES IN TOURISM AFTER COVID - 19
Abstract
COVID-19 outbreak has presented unprecedented circumstances before the fragile tourism industry. The highly infectious novel coronavirus continues to thwart the sector and raises serious questions about the present and future survival of the sector. The paper addresses one of the important concerns is human resources, first, pertains to the major challenge that the SEMs in tourism industry faces amid current conditions. HR challenges lead to employment security, stable income, lack of labor after pandemic, employees’ qualifications, tourism sustainable development goals. Basing on the discussion, this paper suggests some recommendations adopted for tourism recovery.
Keywords: COVID-19, human resources, SEMs in tourism industry, challenges, Vietnam.